前回のブログで、今ここにいる人は誰かの大事な人に繋がっている、という話を書きました。
その数日後、またこんなことがありました。

先日、とある業者さんから聞いたお話しです。
業者さんとの打ち合わせが終わり、雑談になったときに「実は・・・」といってお話しになったのは、お子さんが当院の小児科病棟に入院した時の話でした。
初めてのお子さんの、初めての入院であり、しかも入院中に1歳の誕生日を迎えることになり
「なんてかわいそうな誕生日なんだろう」と思ったそうです。
親御さんにとっても初めての入院体験で、心細い気持ちをしながら付き添っていたのでしょう。

ところがそんな暗い気持ちで迎えた誕生日当日、
「お誕生日おめでとう　〇〇ちゃん！」
看護師たちが数人部屋に入ってきて、ハッピーバースデイの歌を歌ったのだそうです。

思わぬサプライズにお子さんにも笑顔が戻りました。
「なんてかわいそう」と思っていたお父さんは「普通に祝うことはできなかったけど、通常味わえないような誕生日だったと、大きくなったら教えてあげようと考えるようになった。あのときは本当にうれしかったです」とおっしゃって下さいました。

小児科ナースたち、ありがとう。

今日もこのブログに来ていただきありがとうございます。
思いひとつでずいぶん心向きが変わるものです。

先日、BMWのi3という車に試乗する機会がありました。
電気自動車（EV）です。
CO2も排気ガスも出ません。
ボデｲはカーボン素材、エンジンは無く、モーターで走ります。
技術の進歩、時代の変化を感じます。
ほぼ無音で、しかも凄い加速です・・・
（自分の車よりもちろん速い）
エンジンもガソリンタンクも無いのですから、今後自動車のデザイン自体が根本的に変わる可能性さえあると思います。
ハイブリッドどころか、近い将来は電気自動車が主流になるのでしょうか？

昔、 仕事中に、昼の休憩時間中にマフラー交換をしていたあるスタッフの顔がよぎります・・
板金修理etcじゃなく、パソコン他電気関係に詳しくないと車に触れない時代が来ているかもしれません・・

BMW i3 スペシャルサイト

日曜日に「シャンティデイズ」という映画を観ました。ヨガの映画みたいであるといことだけの前情報で、映画館に行きました。あまり期待していなかったのですが、いい意味で裏切られた感じでした。昨今流行の女性2人主人公で、ストーリーもちゃんとしていて、さらにヨガの魅力も伝わってきました。秘かにヨガに行ってみたくなりました。ちなみに「シャンティ」はサンスクリット語で「心の平安」だそうです。

シャンティ デイズ 365日、幸せな呼吸
※リンク先で動画・音声が流れます。

「日頃から患者さんのケア用品のことや、勉強会などでお世話になっている、ある業者さんが退職されることになりました。それほど親しくしていたわけではありませんが、ボールペンなど少し置いていって下さったので、お礼の電話をかけました。
退職の理由などを聞くうちに、個人的な話になり、急に親しくなったような心持がしました。話の流れで娘さんが看護師を目指していることがわかりました。
その方は、実習や就職をするなら、こういう病棟でしてほしいなあとおっしゃってくださいました。病院や部署によっては残念な対応をされるところもあるのだそうです。
どこで誰につながっているかわかりません。一人の業者さんに関わることが、こんな風に娘さんの話につながる・・すごく大事だなと実感したものですからお伝えしたくて・・。」

どこで誰にお世話になっているかわかりません。
あるいはこれからお世話になる人かも知れません。
その人は私たちの大事な誰かにつながっています。
自分と周囲の人が満足できるような環境を作る。
そして自分たちの環境を支えてくれているメンテナンスの方、洗濯の方、警備の方や材料を届けてくれる業者の方が、仕事をしやすい環境を作る。
そうすると何が起きるか？
患者さんが満足できるような環境になっていく。
満足した方は病院のファンになってくださる。何かの時には当院を頼りにして下さる。質が良いと思っていただけたら、患者さんも働く人も集まってくる。
身近な人を幸せにすることが、結局は最高のマーケティングになるのだと思います。


今日もこのブログに来ていただき　ありがとうございます。
「自分の子供をこの職場で働かせたいか？」　はひとつのものさしになる。

保育園が完成しました。
木をふんだんに使った保育園です。
完璧ではないかも知れませんが、
もうまわりに気を使う必要はありません。
大きな声を出しても走り回っても大丈夫なスペースはあります。
2階にはウッドデッキもあります。
お母さんが働いている間、元気に楽しく過ごして欲しい・・・



保育園外観



2階から1階を俯瞰したところ



2階の広いスペース



2階のウッドデッキ