こんにちは、ホスピタリティＷＧ委員長の大島です。

12/21に第2回看護部電話応対コンクールが開催されました。

各部署のロールモデルの方々が選出され14名の参加がありました。コンクール内容は、筆記試験と実技試験の総合点数で1位～3位を競うかたちとなっています。今回で2回目となりましたが、各部署の接遇力向上を感じることができました。

基本的なビジネスマナーの試験です。皆さん真剣です。

電話を受ける・かける　の実技試験です。とても緊張しています。

受賞者の方々です。

1位　桑島さん（中央）

2位　斎藤さん（右）

3位　小枝さん（左）

おめでとうございます。

参加者の皆さんお疲れ様でした。