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【5月9日更新】札幌徳洲会病院 新型コロナウィルス感染症対応について

当院ご利用の全てのみなさまへ

①病院入り口開放時間制限について

【開放時間】

<正面玄関> 平日:8:0019:00  土曜:8:0017:00  日祝日:閉鎖

<地下玄関> 平日:8:3017:00  土曜:8:3011:30  日祝日:閉鎖

いずれも、院内から出ることは可能です。

地下駐車場について、玄関開放制限にともない、入庫制限時間は封鎖しております。

また、それぞれの玄関にインターホンを設置しております。閉鎖時間内であっても、診察の必要な方には個別の対応をしております。インターホンでお声かけ下さい。

玄関開放前、早朝からご来院いただくことは、エントランスで「密」の状態を発生させます。開放時間に合わせてご来院いただきますよう、よろしくお願いいたします。

②マスク着用、手指衛生のお願い

ご来院の際は、できるだけマスク着用をお願い致します。また、院内に入る際は、手指消毒をお願い致します。

院内でのマスクの販売は原則行っておりません。ご用意いただき受診していただきますよう、よろしくお願いいたします。

③入館時の体温測定

正面玄関:開放時間内は玄関前テントで体温の実測と問診聴取を行ってからご入館いただきます。

地下玄関:開放時間内は経皮体温チェックを行っております。

また、地下駐車場は、透析、リハビリ患者さんの専用とさせていただきます。

ご理解とご協力をいただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

※発熱のある方はご来院時に、体温測定場所でお申し出下さい。

④ご面会について

ご面会は禁止となっております。

お荷物をご持参いただく場合は、玄関開放時は荷物預かりカウンター、玄関閉鎖時はインターホンでご対応いたします。

また、病院から来院していただくようにご依頼されている場合は、体温測定ブースで確認いたしますので、その旨をお知らせください。

※外泊、外出も原則禁止となっております。

⑤電話診療投薬について(慢性疾患を有する定期受診患者等について、当該慢性疾患に対する医薬品が必要な場合のみ)

電話対応時間

平日 9:0017:00

土曜 9:0012:00

※平日の13:0017:00は、予約センター(011-798-4880)までおかけ下さい。

お薬は取りに来ていただくか、ご郵送致します。お届けまでには最大5日ほどかかりますので、ご了承下さい。

⑥ 夕診外来での発熱症状の患者さんへの対応について

5/11(月)よりしばらくの間、夕診は中止とさせていただきます。
当院のかかりつけの患者さんにつきましては、予約変更等のご連絡をしておりますが、ご不明な点などございましたら、病院代表(011-890-1110)までお問い合わせください。

また、次回受診日までのお薬がなくなる場合は、電話診療投薬で対応いたします。
次回外来受診日のご予約につきましては、平日13:0017:00に当院予約センター(011-798-4880)までご連絡ください。
なお、発熱が4日以上継続するなど、コロナウィルス感染を疑う状況がございましたら、札幌市保健所(011-272-7119)などへご相談いただきますようお願いいたします。

⑦入院患者さんの個室希望について

緊急事態宣言後の院内対応にともない、個室希望についてはご希望に添えない場合がございます。また、ご希望で個室入室された後であっても、個室療養の必要な患者さんがいる場合、大部屋への移動をお願いすることがございますので、予めご了承いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

⑧集団感染が発生している医療機関を受診されており、濃厚接触者となっている患者さんの当院外来受診について

当院の外来受診が可能かどうかご相談いただいてから受診していただきますようお願いいたします。

電話対応時間(病院代表011-890-1110

平日 9:0017:00

土曜 9:0012:00

⑨問診票について

ご来院される皆様(患者さん・ご面会者含む)に新型コロナウイルス感染症に関わる問診票を書いて頂きます。

以下からダウンロード出来ます。

大変お手数をお掛け致しますが、少しでもリスクを減らせるよう、ご家庭で印刷、記入のご協力をお願い致します。

↓↓↓

患者さん・ご面会者向け問診票

中学3年生以下の小児患者さん向け問診票

⑩オンライン診療について

当院では、ビデオ電話(Skype)を使用したオンライン診療を実施しております。かかりつけ再診の患者さんに限りますが、ご希望の場合は、受診時に医師にご相談ください。詳細につきましては、受診時にご説明いたします。また、ご希望の方は、Skypeをダウンロードされてから受診いただけますと、スムーズに対応することができます。

⑪17時以降の小児科診療につきましては、月・水・金のみ19時まで時間外対応いたします。ご不明な点がございましたら、病院代表番号011-890-1110までお問い合わせください。